Ajuda
Frete e Entrega
Prazo de envio
Trabalhamos com estoque próprio em Maringá/PR. Pedidos aprovados em dias úteis são postados em até 24 horas úteis.
O prazo de entrega começa a contar da postagem, não da compra.
Prazo de entrega
O prazo é calculado pelo CEP no momento da compra e varia conforme a modalidade escolhida. Você vê a estimativa antes de finalizar o pedido.
Prazos são estimativas das transportadoras e podem variar em períodos de alta demanda, greves ou condições climáticas.
Frete grátis
Compras acima de R$ 259,99 têm frete grátis para todo o Brasil.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você acompanha pelo site da transportadora.
Endereço incorreto
Confira o endereço antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou ausência do destinatário após as tentativas de entrega, um novo envio terá custo de frete.
Produto não recebido
Se o prazo estourou e o rastreio não atualiza, escreva para blomenshop@outlook.com com o número do pedido. Abrimos a reclamação junto à transportadora e acompanhamos até a solução.
Produto avariado no transporte
Confira a embalagem na hora do recebimento. Se estiver visivelmente danificada, você pode recusar. Se só perceber depois, fotografe e nos escreva em até 7 dias.
BLOMENSHOP LTDA — CNPJ 47.823.565/0001-32
Av. Cidade de Leiria, 637, Sala 2 — Zona 04, Maringá/PR, 87.013-280